B2B Vještine prodaje i komunikacije s kupcima
Otkrijte tajne najboljih prodajnih profesionalaca! Naučit ćete kako uspješno voditi prodajno-komunikacijski proces i koristiti moćne prodajne tehnike.
Kupci će vas češće prihvaćati i s lakoćom donositi odluku o kupnji.
Vaše samopouzdanje i motivacija rast će zajedno s vašim prodajnim rezultatima.
Uz nove vještine lansirat ćete svoju prodaju dalje nego što ste ikada mislili da je moguće!
Jeste li spremni podići prodaju na višu razinu?
Što ćete naučiti
Ovo je velika edukacija koja sadrži apsolutno sve korake i postupke potrebne za profesionalnu pripremu, izvođenje i zaključivanje prodajnih razgovora u B2B segmentu. Strukturirana je prema logici stvarnog tijeka komunikacije s novim potencijalnim klijentom i predviđa gotovo sve situacije s kojima se prosječan prodavač može susresti.
Mnogi prodavači u B2B segmentu ulaze u razgovore bez jasne strategije – oslanjaju se na improvizaciju, nedostaje im sigurnost i ne znaju kojim putem krenuti kako bi izgradili povjerenje i zatvorili prodaju. Rezultat toga su izgubljene prilike, produženi pregovori i frustracija koja s vremenom ruši motivaciju.
Na ovoj edukaciji nudimo rješenje: strukturirani pristup koji vas vodi od prvog kontakta pa sve do uspješnog zaključivanja dogovora. Naučit ćete kako se pripremiti, kako postaviti prava pitanja, kako upravljati razgovorom i kako bez pritiska voditi kupca prema win–win ishodu.
Kroz praktične primjere, provjerene metode i tehnike, dobit ćete alate koji povećavaju samopouzdanje i pretvaraju neizvjesne razgovore u predvidive prodajne rezultate.
Pridružite nam se i otkrijte kako izgleda prodaja bez lutanja, improvizacije i nesigurnosti – prodaja u kojoj imate jasan plan, osjećaj kontrole i uživate u svim benefitima učenja bez ograničenja.
Program je nastao kao kombinacija potvrđenih prodajnih modela i 25 godišnjeg iskustva našeg trenera, a pomogao je stotinama profesionalaca da pronađu svoj prodajni put! Katapultirajte svoju prodaju više nego što ste mislite da je moguće!
Kome je edukacija namijenjena
- Prodavačima,
- Voditeljima ključnih kupaca,
- Voditeljima prodajnih timova,
- Direktorima prodajnih sektora,
- Svima koji komuniciraju s kupcima ili internim klijentima.
Predznanje
Nije potrebno predznanje o temi.
Što ćete dobiti:
Kompetentnog i certificiranog voditelja (trenera),
Strukturirani pristup temi, kvalitetne i aktualne sadržaje,
Skriptu za praćenje treninga,
Organizirani izravni kontakt s trenerom za pitanja i pomoć oko implementacije treninga,
Certifikat/uvjerenje o uspješno završenoj edukaciji,
Program je nastao kao kombinacija potvrđenih prodajnih modela i 25 godišnjeg iskustva našeg trenera, a pomogao je stotinama profesionalaca da pronađu svoj prodajni put! Pridružite nam se i lansirajte svoju prodaju više nego što ste mislite da je moguće!
Petar Majstrović
CEO, Head Consultant
5,0Ocjena instruktoraŠto je uključeno
- Prilagodba sadržaja edukacije vašim poslovnim ciljevima
- Vježbe i primjeri iz vaših stvarnih situacija
- Tiskana skripta i materijali za praćenje treninga
- Dodatni materijali i zadaci za rad nakon edukacije
- Organizirana podrška trenera nakon edukacije
- Diploma o uspješno završenoj edukaciji
- Blended learning (opcija)
- Individualni coaching nakon edukacije (opcija))
- Metrike angažmana i rezultata, ROI (opcija)
Ponosni smo na naše klijente od kojih su mnogi lideri u svojim industrijama
Komentari klijenata i polaznika edukacija
Imamo stotine preporuka zadovoljnih klijenata. Pogledajte neke od njih...
Sergio Galošić
Chairman of the Board
Krešimir Bojčić
CEO
dr. Danijela Hajdinjak Prihić
Ordinacija dentalne medicine Danijela Hajdinjak Prihić, vlasnica
Barbara Kolonjak, dr. dent. med.
vlasnica
Josip Kukuruzović
Direktor sektora prodaje
Ivana Vrkić
Business Assistant | Salvea Polyclinic
Patrick Zornada
Marila
Senior Associate-City of Zagreb
Tomislav Šipuljak-Fatman Chef
Chef
Armin Zahirović
Digital marketing specialist, Representing Meta Ads In Europe |South Balkan| Meta Lead, Sarajevo , Bih
Šejla HaJrić
Digital Marketing Specialist | Copywriter, at Metis Software Solutions, Sarajevo, BiH
Leila Krešić Jurić
Director North America, Croatian National Tourist Board
Selena Radović
Selena Radović Head of Digital at Media House Belgrade RS
Jelena Brkljač
Founder at Concept Smart Belgrade
Josip Mataga
Deputy Sales Director-Hrvatska kovnica novca, Zagreb,Hrvatska
Marin Jakičić
Computer Numerical Control Machinist
Nataša Pevec
Marketing manager at Carwiz
Tomislav Z. Dujmović
Business Analyst / Enterprise Architect, Certified Project Manager, ICT Consultant at Quantum Zagreb
Ivona Prebanda
Founder and director at POLPOLINA Digital Marketing & Consulting
Patrick Zornada
Mirela Prša
Marketing & Business Operations Manager
Zlatan Halilbegović
Life Coach | Sales Trainer | Author | Speaker
Luka
Export Area Manager at GEZE GmbH
Damir Krnić
CEO
Ana Penović
Owner at Jasno&Glasno
Mario Kulaš
Agramservis, cross platform designer
Zoran Pavletić
CEO
Autentični komentari polaznika na Googleu
i društvenim mrežama
















20
godina
s Vama
Lider u kvaliteti poslovnih edukacija
Kvaliteta nema alternativu stoga u svaki projekt ulažemo više energije, a isporučujemo veću vrijednost od uobičajene. Ponosimo se listom klijenta od gotovo 500 tvrtki od kojih su mnoge lideri u svojim industrijama. Hvala Vam na povjerenju i vidimo se na edukacijama.
459
Klijenata u 9 zemalja
3266
Održanih edukacija
18850
Zadovoljnih polaznika
Česta pitanja o in-house edukacijama
In-house edukacije su potpuno prilagođeni programi koji se izvode isključivo za vaš tim ili organizaciju.
Za razliku od otvorenih edukacija, u kojima sudjeluju polaznici iz različitih tvrtki, in-house programi fokusiraju se isključivo na vaše potrebe, izazove i ciljeve.
Sadržaj, tempo i primjeri oblikuju se prema stvarnim situacijama iz vaše prakse, što omogućuje konkretnije rezultate i bržu primjenu naučenog u svakodnevnom radu.
Na početku suradnje provodimo analizu vaših potreba, industrije, razine znanja polaznika itd.
Na temelju toga oblikujemo edukacijski program koji može biti:
- nišno specifičan (npr. prodaja u farmaciji, komunikacija u zdravstvu, leadership u proizvodnji),
- razinski prilagođen (početni, napredni ili specijalistički),
- ciljno usmjeren (rješavanje konkretnih problema u prodaji, komunikaciji ili upravljanju timovima, AI projekti).
Cilj je da sadržaj bude 100 % relevantan vašem poslovanju i da rezultati budu mjerljivi i održivi.
- Analiza potreba i ciljeva – razumijevanje vaših poslovnih izazova i očekivanja.
- Prijedlog i oblikovanje programa – izrađujemo strukturu, sadržaj i prijedlog trajanja edukacije.
- Priprema materijala i dogovor termina – definiraju se materijali, treneri i raspored.
- Izvedba edukacije – provodi se na lokaciji klijenta ili online, uz interaktivne vježbe i simulacije.
- Evaluacija i povratne informacije – mjerimo napredak, analiziramo rezultate i predlažemo daljnji razvoj.
In-house programi mogu se kombinirati s online modulima i digitalnim alatima kroz naš model Blended Learning.
Taj pristup spaja najbolje iz oba svijeta – učenje uživo i online pristup sadržaju, čime se polaznicima omogućuje dulje zadržavanje znanja, dublje razumijevanje i praćenje napretka u stvarnom vremenu.
Blended Learning se pokazao kao najučinkovitiji oblik učenja za timove koji žele mjerljive rezultate i trajnu promjenu ponašanja.
Da. Sve in-house edukacije mogu uključivati sustav praćenja uspjeha kroz testove, evaluacije i povratne informacije.
Uz to, naši konzultanti pomažu definirati ključne pokazatelje uspješnosti (KPI-jeve) koji pokazuju stvarne promjene u prodaji, komunikaciji ili učinkovitosti tima.
Na taj način dobivate konkretne podatke o napretku zaposlenika i povratu ulaganja u edukaciju.
Želite partnera za razvoj kompetencija i poslovnih vještina?
Best Practice je vaš pouzdani partner u razvoju ljudi, timova i organizacija. Kroz edukacije, coaching, consulting i keynote speaking povezujemo prodaju, leadership, digitalni marketing i umjetnu inteligenciju u jedinstven sustav rasta. Zatražite besplatan poziv i otkrijte koji program najbolje odgovara vašim ciljevima.
















