Maloprodaja: Cross-sell i up-sell tehnike za povećanje prodaje
Cross sell i up sell tehnike prodaje spadaju u najjednostavnije načine za povećanje prodajnog rezultata.
Na ovoj edukaciji naučit ćete kako jednostavnim i univerzalno primjenjivim tehnikama možete osvojiti simpatije kupaca i zaradititi dodatne bodove za profesionalnost.
Uz novu vještinu i minimalan napor povećat ćete zadovoljstvo kupaca i lansirati Vaš rezultat puno više nego što ste mislili da je moguće!
Pridružite nam se i povećajte svoju prodaju na kupcima prihvatljiv i simpatičan način, bez napora i forsiranja 🚀
- Srednje zahtjevna
- 479
- 1 hour 12 minuta
- 06/10/2025
- Srednje zahtjevna
- 479
- 1 hour 12 minuta
- 06/10/2025
Kome je edukacija namijenjena
- Prodavačima u maloprodaji,
- Voditeljima maloprodajnih jedinica,
- Vlasnicima maloprodaja koji komuniciraju s kupcima.
Predznanje
- Nije potrebno posebno predznanje o temi.
-
1. Cross-sell i up-sell tehnike za povećanje prodajnog rezultata
Naučit ćete kako na vrlo jednostavan i učinkovit način povećati svoj prodajni rezultat, povećati korist za kupca i unaprijediti kupovno iskustvo. Cross i up selling su u pravom smislu riječi prodajne win-win tehnike, ali samo ako se rade na ispravan način.
-
2. Cross-sell i Up-sell prodajne tehnike na praktičan način
Rješavanjem postavljenih pitanja provjerite do koje mjere ste savladali ovu vještinu:) Pitanja se odnose na 3. i 4. fazu prodajnog procesa.
-
3. Cross sell i Up sell zadatak prilagođen specifičnostima Vašeg poslovanja
O edukaciji
Na ovoj edukaciji naučit ćete kako primjeniti Cross-sell i Up-sell, poznate tehnike za povećanje prodajnog rezultata🚀
Što ćete još dobiti
✅ Jasam i strukturirani pristup temi i učenje na praktičnim primjerima,
✅ Organizirani izravni kontakt s trenerom za pitanja i pomoć oko implementacije treninga,
Komentari polaznika

Senior Associate-City of Zagreb
Petar Majstrović
CEO, Head Consultant
5,0Ocjena instruktoraŠto je uključeno
- Video lekcije
- Tekstualne lekcije
- Vježbe prilagođene Vašim situacijama
- Kviz i akcijska pitanja za provjeru naučenog
- Stručni članci
- Prezentacijska skripta
- Dug period pristupa
- Mobile pristup
- Naknadna podrška trenera
- Diploma
- Srednje zahtjevna
- 479
- 1 hour 12 minuta
- 06/10/2025
Preporuke zadovoljnih klijenta
Sergio Galošić
Chairman of the Board
Marila
Senior Associate-City of Zagreb
Zlatan Halilbegović
Life Coach | Sales Trainer | Author | Speaker
Damir Krnić
CEO
Česta pitanja polaznika o ovoj edukaciji
Ima više razloga, navodimo najvažnije:
- Ovo je sistemski odlično osmišljena edukacije jer Vam prenosimo teoretski model, objašnjavamo primjenu u praksi i dajemo primjere korištenja u raznim situacijama. Način prenosa znanja je jedostavan i primjenjiv u svim situacijama.
- Uključena je podrška konzultatnta, materijali za download, dodatni alati i drugi sadržaji koji će Vam pomoći da savladate program na najbolji način. U 15 godina rada ni jedno pitanje polaznika nije ostalo neodgovoreno.
- Dodatni razlog zašto je ova edukacija bolja je njena prilagođenost načinu rada lokalnim tržištima gdje vrijede određene specifičnosti.
- Naša preporuka je da napravite svoje privatne bilješke dok gledate video sadržaje.
- Iskoristite i ostale resurse koji su Vam dostupni za download.
- Koristite i alternativnu metodu učenja-kviz za provjeru znanja ako je dostupan. Ovo je metoda koja će Vam pomoći da temama pristupite na drugi način, provjerite svoja znanja i pronađete eventualne greške u svom razmišljanju. Odgovori su temeljito obrazloženi, a postoji i vizualna potpora razumijevanju. Stoga kliknite na ove lekcije, provjerite točne odgovore i koristite opciju “pogledajte objašnjenje”.
Ako želite maksimum znanja trebate akademije (XL) i duže edukacije (L, M). Ako želite naučiti samo dio neke šire teme potražite kratku specijaliziranu edukaciju (S)
Imamo 4 kategorije:
XL– akademije su najkvalitetniji i najopsežniji programi posvećeni jednoj temi. Sadrže početne i napredne module. Ako želite naučiti sve o nekoj temi to je za Vas.
Large – kolekcije više sličnih edukacija koje koje su namijenjene ili početnicima ili naprednima što je označeno u naslovima pojedinih edukacija.
Medium-Jednodnevne edukacije koje obrađuju jednu cjelinu i traju do 6 sati.
Small-kratke i usko specijalizirane edukacije koje obrađuju užu temu ili dio neke vještine. Ako želite riješiti neki specifičan izazov ovo je za Vas.
Sukladno trajanju određena je i cijena koja je iskazana za svaki edukaciju posebno.
Detaljnije informacije o nastavnom planu i programu, trajanju i cijeni potražite na stranici svake edukacije ili nas kontaktirajte na [email protected]
Dostupni su sljedeći način plaćanja:
- Predračun
- Internet bankarstvo
- Većina kreditnih i debitnih kartica
- Google pay
- Apple pay
Da. Kada stavite proizvod u košaricu sustav Vas pita jeste li pravna ili fizička osoba. Ovisno o odabiru generirat ćemo Vam ispravan račun.
Pristup edukacijama odobrava se na 12 mjeseci. U slučaju opravdane potrebe pristup se može i produžiti.
Da. Dostupne su 2 vrste podrške:
- Za tehnička pitanja dostupna je e-mail i telefonska podrška
- Za pitanja povezana sa sadržajima edukacije dostupna je e-mail podrška.
Da. Uz to, edukacije možete pratiti i na 2 uređaja istovremeno. Na mobitelu npr. slušate i gledate video lekcije, a s desktopa pristupate skriptama, gdje preko linkova možete ulaziti u druge alate ili materijale za dodatni rad.
Edukacije uglavnom imaju postavljene testove, kvizove ili druge oblike provjere znanja. Oni nisu obavezni, ali mi ih preporučamo. Kada nakon jednog dijela edukacije naiđete na test pokušajte ga riješiti. Ako je rezultat zadovoljavajući nastavite s učenjem, a ako nije vratite se, naučite gradivo i ponovo pokrenite test.
Ovaj sistem će Vam motivirati da zaista naučite bolje i ostvarite maksimalnu korist id edukacije.
Dodatno, dostupne su Vam i statistike učenja.
Da. Nakon uspješno završenog programa sustav će Vam ponuditi certifikat kojeg možete isprintati, prosljediti ili pohraniti.
Komentari klijenata i polaznika edukacija
Imamo stotine preporuka zadovoljnih klijenata. Pogledajte neke od njih...
Sergio Galošić
Chairman of the Board
Krešimir Bojčić
CEO
dr. Danijela Hajdinjak Prihić
Ordinacija dentalne medicine Danijela Hajdinjak Prihić, vlasnica
Barbara Kolonjak, dr. dent. med.
vlasnica
Josip Kukuruzović
Direktor sektora prodaje
Ivana Vrkić
Business Assistant | Salvea Polyclinic
Patrick Zornada
Marila
Senior Associate-City of Zagreb
Tomislav Šipuljak-Fatman Chef
Chef
Armin Zahirović
Digital marketing specialist, Representing Meta Ads In Europe |South Balkan| Meta Lead, Sarajevo , Bih
Šejla HaJrić
Digital Marketing Specialist | Copywriter, at Metis Software Solutions, Sarajevo, BiH
Leila Krešić Jurić
Director North America, Croatian National Tourist Board
Selena Radović
Selena Radović Head of Digital at Media House Belgrade RS
Jelena Brkljač
Founder at Concept Smart Belgrade
Josip Mataga
Deputy Sales Director-Hrvatska kovnica novca, Zagreb,Hrvatska
Marin Jakičić
Computer Numerical Control Machinist
Nataša Pevec
Marketing manager at Carwiz
Tomislav Z. Dujmović
Business Analyst / Enterprise Architect, Certified Project Manager, ICT Consultant at Quantum Zagreb
Ivona Prebanda
Founder and director at POLPOLINA Digital Marketing & Consulting
Patrick Zornada
Mirela Prša
Marketing & Business Operations Manager
Zlatan Halilbegović
Life Coach | Sales Trainer | Author | Speaker
Luka
Export Area Manager at GEZE GmbH
Damir Krnić
CEO
Ana Penović
Owner at Jasno&Glasno
Mario Kulaš
Agramservis, cross platform designer
Zoran Pavletić
CEO
















20
godina
s Vama
Lider u kvaliteti poslovnih edukacija
Best Practice je trenersko-konzultantska organizacija specijalizirana za razvoj zaposlenika i optimizaciju poslovnih procesa. Pomažemo tvrtkama da unaprijede prodaju, komunikaciju i leadership, ali i da uvedu umjetnu inteligenciju (AI) u svoje poslovanje. Naš pristup kombinira razvoj ljudskih kompetencija i automatizaciju putem AI tehnologija, čime organizacijama omogućujemo mjerljive rezultate, veću učinkovitost i održiv rast.
Kvaliteta nema alternativu stoga u svaki projekt ulažemo više energije, a isporučujemo veću vrijednost od očekivane. Ponosimo se listom klijenta od 500+tvrtki od kojih su mnoge lideri u svojim industrijama. Hvala Vam na povjerenju i vidimo se na projektima i edukacijama.
500+
Klijenata u 9 zemalja
3000+
Održanih edukacija
20000+
Zadovoljnih polaznika
