🎯 Vi ste stručni suradnik farmaceutske tvrtke i svakodnevno komunicirate s liječnicima i ljekarnicima. Bez obzira jeste li novi u ovom poslu ili već imate iskustva, komunikacija može biti izazovna. Mnogi stručni suradnici muče se sa situacijama koje negativno utječu na njihovo samopouzdanje i dovode u pitanje njihov kredibilitet. Ovo su neke od njih:

1. “Što ako me liječnik pita nešto na što ne znam odgovor?”
Liječnici su stručnjaci s godinama obrazovanja i prakse. Mnogi stručni suradnici osjećaju nelagodu jer se boje da neće moći dovoljno stručno ili uvjerljivo prezentirati proizvode koje zastupaju.

2. “Kako da prenesem ključnu poruku u samo par minuta?”
Liječnici su pod pritiskom i često nemaju vremena za duge sastanke. Naučiti kako jasno i sažeto prenijeti vrijednost proizvoda u vrlo kratkom vremenu – to je vještina koju treba izgraditi.

3. “Što ako me odbiju ili ne pokažu interes?”
Odbijanje nije osobno – ali se tako često doživljava. Strah od negativne reakcije može stvoriti barijeru u glavi prije nego što je razgovor i započeo.

4. “Imam osjećaj da nemam dovoljno utjecaja.”
Ponekad, i nakon kvalitetnog sastanka, čini se da suradnja ne ide dalje. Mnogi stručni suradnici osjećaju da nisu dovoljno utjecajni u donošenju odluka i žele naučiti kako izgraditi dublji odnos povjerenja i autoriteta.

5. “Što ako ne ostvarim ciljeve?”
Pritisak rezultata je stvaran. A kada komunikacija s liječnicima ne donosi očekivane učinke, lako je početi sumnjati u vlastite vještine i pristup.

Ako ste se prepoznali u ovim situacijama – niste sami. Mnogo stručnih suradnika u farmaceutskoj industriji osjeća se upravo tako. I zato smo kreirali edukaciju koja nudi konkretna rješenja, dokazane metode i strukturu koja djeluje.

👩‍⚕️ Edukacija koja mijenja način komunikacije

Na edukaciji “Komunikacijsko-prodajne vještine za stručne suradnike farmaceutskih kompanija” naučit ćete:

✅ Kako voditi prodajni razgovor kroz jasno definirane faze
✅ Kako otvoriti razgovor profesionalno, a ne “na brzinu”
✅ Kako povećati utjecaj bez pritiska
✅ Kako se nositi s otporom, nezainteresiranošću ili odbijanjem
✅ Kako izgraditi odnos povjerenja s liječnicima i magistrama

Bez teorije – samo provjerene metode, primjeri iz prakse i odmah primjenjivi alati.

🎯 Edukacija je osmišljena i izvedena tako da prati stvarni tijek prodajnog procesa od pripreme prodajne posjete, preko svih faza razgovora, pa sve do zaključivanja dogovora i poslijeprodajnih aktivnosti.

🎯 Prolazimo sve faze prodajnog razgovora redoslijedom kojim se odvija u praksi, uključujući najčešće izazove i stvarne situacije koje se javljaju u komunikaciji s liječnicima i magistrima farmacije.

Nakon ove edukacije moći ćete bolje razumjeti kako i zašto Vaši sugovornici donose konkretne kupovne odluke i koji su njihovi kupovni “okidači”. Dodatno, dobit ćete komunikacijsko prodajna znanja, tehnike i tips&trickse koje možete odmah primijeniti na poslu.

Na Vama je da ta znanja i vještine kroz svakodnevnu praksu “izbrusite” i dovedete do izvrsnosti. Kad imate pripremljenu strukturu i primjere bit će Vam puno lakše!

Ovo je program nakon kojeg Vam dodatne prodajno-komunikacijske edukacije neće biti potrebne.

Izvod iz sadržaja edukacije

• Kako se pripremiti za posjetu liječniku ili ljekarniku
• Ispravan i profesionalan stav
• Uloga emocionalne inteligencije u poslu stručnog suradnikaOsnove neverbalne poslovne komunikacije
• Važnost prvog dojma
• Izgled stručnog suradnika
• Pozitivan/negativan govor tijela
• Osnove verbalne poslovne komunikacije
• Kako otvoriti sastanak i započeti komunikacijski proces
• Kako na početku osvojiti simpatiju i povjerenje
• Small talk i ice breaker tehnike
• 4 najčešća profila doktora-ljekarnika
• Pravila komunikacijskog uspjeha za 4 profila sugovornika
• Kako prepoznati profil sugovornika
• Kako prilagoditi komunikacijski stil stilu sugovornika
• Tranzicija u poslovni dio razgovora
• Razgovor o potrebama
• Prodajni alati: izrada baze pitanja
• Razgovor o rješenjima
• Argumentacija
• Prodajni alati: izrada baze prigovora
• Teška pitanja i odgovori na njih
• Kako zaključiti dogovor
• Q/A
• Akcijski plan

1. Live u Zagrebu 24.04. u 9:00h,

Redovna cijena 295€, za prijave do 18.04 sniženo na 250€. Edukacija se održava u Strojarskoj 24, Zagreb, 1. kat, dvorana 4. Nakon prijave na mail ćete dobiti detaljne upute.

2. Online, dostupno uvijek

Redovna cijena 295€, za prijave do 18.04 sniženo na 250€. Za sve one koji žele učiti na daljinu, dostupna je online verzija edukacije i to 24/7, 365 dana, sa svih uređaja. Možete učiti kad i koliko želite, bez opterećenja i rokova.

🎯Unaprijedite svoj prodajni rezultat uz pomoć ove edukacije koja je kreirana upravo za Vas.