Leadership: feedback i forward-najbolji alati za razvoj timova
Ako ste lider ili tek krećete u tu ulogu, zasigurno želite izgraditi tim koji je motiviran, povezan i spreman na vrhunske rezultate. Upravo zato feedback i feedforward postaju alati koje ćete koristiti svakodnevno, jer oni čine temelj modernog liderstva.
No, važno je znati da je feedback osjetljivo područje. Kada se provede na pogrešan način, lako može izazvati neželjene reakcije i dugoročnu štetu za tim i organizaciju.
U ovoj edukaciji pronaći ćete najbolje prakse, konkretne primjere i jasne smjernice kako koristiti feedback i feedforward na način da donosi motivaciju, povjerenje i rezultate. Pogledajte je s pažnjom i više puta jer bez ovih vještina teško je ostvariti lidersku izvrsnost.
- Uvod u feedback i feedforward
- Kako treba, a kako ne treba raditi: tipične situacije u organizacijama i primjeri korporativnih kultura i kako one reagiraju na povratne informacije
- Feedback, feedforward, motivacijski i demotivacijski krug: prepoznajte što motivira, a što demotivira vaš tim
- Neverbalni elementi u feedbacku, načini ponašanja lidera i specifičnosti komunikacije s ekstrovertima i introvertima
- Feedback i feedforward-nužni preduvjeti
- Feedback i feedforward-priprema
- Feedback i feedforwardk-konstruktivna kritika
- Feedback i feedforward-pohvala
- Feedback i feedforward-najteže situacije
- Feedback i feedforward-najčešće greške
- Feedback i feedforward kao kultura: više od metode i tehnike, način izgradnje zdravih odnosa u timu
- Kviz znanja: naučite iz druge perspektive, testirajte napredak I razumijevanje teme
Feedback je informacija data u sadašnjosti, za aktivnosti iz prošlosti, s ciljem njihovog unapređenja u budućnosti!
Feedback ili povratna informacija jedan je od najboljih menadžerskih i liderskih razvojnih alata. Ako ste lider ili ćete to postati, i ako je Vaš cilj izgraditi vrhunski tim stručnjaka, ovaj alat ćete koristiti svakodnevno.
Svi znamo da rad s ljudima uvijek nosi veću odgovornost. Kada lider zna kako dati dobar feedback i feedforward, tada stvara motiviranu, angažiranu i lojalnu ekipu. U suprotnosti, kada napravi grešku, ona ostavlja dubok i dugotrajan trag, a greške u radu s ljudima teško ispravljaju.
Ova edukacija donosi vam praktične alate i provjerene metode koje možete odmah primijeniti u vođenju tima, poslovnim situacijama, ali i u privatnom životu. Sve je jasno strukturirano, organizirano i logično složeno – baš onako kako lideri trebaju. Obzirom da nepravilno izveden feedback može izazvati negativne reakcije primatelja i ugroziti timsku atmosferu, naročito je važno da ga provodite na najbolji mogući način. Na ovoj edukaciji ćemo Vas upravo to i naučiti.
Izvod iz sadržaja edukacije
Raditi sa Best Practiceom bilo je fantastično iskustvo. Petar Majstrović nam je pružio izvanrednu podršku u razvoju liderskih kompetencija naših zaposlenika. Bio je izuzetno prilagodljiv i fokusiran na naše specifične potrebe, što je rezultiralo vrhunskim rezultatima. Preporučujem Best Practice svakoj organizaciji koja traži kvalitetne obuke i savjetovanje za unapređenje svog poslovanja.
Mirela Šujanović
CFO @ ProSafety d.o.o. Sarajevo BiH
Financial Controlling | Quality Assurance Auditor | Harmonizing Financial Excellence and Quality Standards
Petar je odradio trening o vođenju i razvoju zaposlenika u timovima za naš cijeli leadership tim. Svidjela nam se praktičnost i ulaženje u detalje kao i razgovor o konkretnim problemima. Vidi se da ima puno iskustva, kako teoretskog, tako i praktičnog. Nama se svakako isplatila edukacija i na temelju nje smo osvjestili na koji način treba voditi članove time, te kako svakome dati prikladnu podršku.
Kresimir Bojčić
CEO at Kodius | Tailor-Made Software | Zagreb Croatia
November 1, 2023, Kresimir was Petar’s client
Dosadasnja iskustva u saradnji sa gospodinom Petrom Majstrovićem iz kompanije Best Practice su izvrsna. Kroz Leadership obuku sam dobio mnoštvo korisnih savjeta i vrlo brzo se kroz dijalog i druženje u različitim ambijentima primjeti da pričate sa čovjekom sjajnih ljudskih i profesionalnih vrijednosti. Posebno bih istakao njegovu posvećenost i savjete u rješavanju konkretnih problema i izazova s kojima se susrećem u svojoj poslovnoj karijeri na rukovodećoj poziciji.
Svaka preporuka!
|
Osobno mogu toplo preporučiti Petrove edukacije. Sudjelovao sam na edukaciji koja obuhvaća leadership vještine. Petar predaje edukativni sadržaj strukturirano i na interaktivan način, tako da sam naučene vještine odmah mogao primijeniti u svakodnevnom poslu. Veselim se ostalim edukacijama koje slijede!
Ljubomir Zenger | AVAG Holding SE
Robert-Bosch-Str.7 | 86167 Augsburg DE
Passionate about making a difference through personalized and professional approaches, April 2, 2024, Ljubomir was Petar’s client.
-
1. Uvod u feedback i feedforward
-
2. Situacija u organizacijama i primjeri korporativnih kultura
-
3. Feedback, feedforward, motivacijski i demotivacijski krug
-
4. Pohvale i nagrade
-
5. Neverbalni elementi u feedbacku i feedforwardu i specifičnosti komunikacije sa ekstrovertima i introvertima
-
6. Zaključak: Feedback i Feedforward kao kultura, a ne samo tehnika
-
7. Kviz: metoda učenja uz provjeru točnih odgovora pomoći će u boljem razumijevanju ove teme.
.
Petar Majstrović
CEO, Head Consultant
5,0Ocjena instruktoraŠto je uključeno
- Video lekcije
- Tekstualne lekcije
- Vježbe prilagođene Vašim situacijama
- Kviz i akcijska pitanja za provjeru naučenog
- Stručni članci
- Prezentacijska skripta
- Dug period pristupa
- Mobile pristup
- Naknadna podrška trenera
- Diploma
Česta pitanja
Mi nismo klasična platforma za online učenje. Mi smo platforma koja kombinira online edukacije kombiniramo sa live treninzima, coachingom i ostalim metodama prijenosa vještina.
Jedinstveni smo po našoj inovaciji gdje po 1. puta u edukacijskoj industriji, tvrtke mogu dobiti egazaktan podatak o rezultatima učenja za sve pojedinačne zaposlenike. Taj podatak omogaćava tvrtkama da izračunaju povrat na investiciju(ROI) u učenje. Za više detalja javite se na [email protected]
Ako želite maksimum znanja trebate akademije (XL) i duže edukacije (L, M). Ako želite naučiti samo dio neke šire teme potražite kratku specijaliziranu edukaciju (S)
Imamo 4 kategorije:
XL– akademije su najkvalitetniji i najopsežniji programi posvećeni jednoj temi. Sadrže početne i napredne module. Ako želite naučiti sve o nekoj temi to je za Vas.
Large – kolekcije više sličnih edukacija koje koje su namijenjene ili početnicima ili naprednima što je označeno u naslovima pojedinih edukacija.
Medium-Jednodnevne edukacije koje obrađuju jednu cjelinu i traju do 6 sati.
Small-kratke i usko specijalizirane edukacije koje obrađuju užu temu ili dio neke vještine. Ako želite riješiti neki specifičan izazov ovo je za Vas.
Sukladno trajanju određena je i cijena koja je iskazana za svaki edukaciju posebno.
Detaljnije informacije o nastavnom planu i programu, trajanju i cijeni potražite na stranici svake edukacije.
Dostupni su sljedeći način plaćanja:
- Predračun
- Internet bankarstvo
- Većina kreditnih i debitnih kartica
- Google pay
- Apple pay
Da. Kada stavite proizvod u košaricu sustav Vas pita jeste li pravna ili fizička osoba. Ovisno o odabiru generirat ćemo Vam ispravan račun.
Da. Kontaktirajte nas na [email protected] i napravit ćemo Vam posebnu ponudu.
Da. Kada stavite proizvod u košaricu označite opciju da ste osoba ili tvrtka sa sjedištem u inozemstvu. Tvrtke iz inozemstva najčešće plaćaju predračunom, ali je moguće i plaćanje karticama. Po uplati šaljemo Vam račun koji možete knjižiti kao trošak poslovanja.
Pristup edukacijama odobrava se na 12 mjeseci. U slučaju opravdane potrebe pristup se može i produžiti.
Da. Dostupne su 2 vrste podrške:
- Za tehnička pitanja dostupna je e-mail i telefonska podrška
- Za pitanja povezana sa sadržajima edukacije dostupna je e-mail podrška.
Da. Uz to, edukacije možete pratiti i na 2 uređaja istovremeno. Na mobitelu npr. slušate i gledate video lekcije, a s desktopa pristupate skriptama, gdje preko linkova možete ulaziti u druge alate ili materijale za dodatni rad.
Brzina učenja je individualna stvar, ali možemo dati primjer. Ako edukacija traje u prosjeku 5 sati i ako učite 1 sat dnevno treba vam 5 dana za preslušavanje jedne edukacije.
Kasnije ćete vjerojatno ponovo gledati određena poglavlja, čitati dodatne materijale ili provjeravati naučeno putem kvizova što također uzima određeno vrijeme, ali je više nego korisno.
Edukacije uglavnom imaju postavljene testove, kvizove ili druge oblike provjere znanja. Oni nisu obavezni, ali mi ih preporučamo. Kada nakon jednog dijela edukacije naiđete na test pokušajte ga riješiti. Ako je rezultat zadovoljavajući nastavite s učenjem, a ako nije vratite se, naučite gradivo i ponovo pokrenite test.
Ovaj sistem će Vam motivirati da zaista naučite bolje i ostvarite maksimalnu korist id edukacije.
Dodatno, dostupne su Vam i statistike učenja.
Na Vaš zahtjev kreirat ćemo Vam Managerski paket. Uz ovu uslugu moći ćete pratiti uspješnost, aktivnosti i statistike učenja svakog zaposlenika pojedinačno.
Ovo je vrlo korisna funkcionalnost koja omogućava potpunu transparentnost procesa i rezultata učenja.
Da. Nakon uspješno završenog programa sustav će Vam ponuditi certifikat kojeg možete isprintati, prosljediti ili pohraniti.
Česta pitanja polaznika o ovoj edukaciji
Ima više razloga, navodimo najvažnije:
- Ovo je sadržajno iznimno bogata edukacija koja ide duboko u temu. Temelji se na dokazano učinkovitim metodama i praktičnim akcijskim koracima. Na kraju edukacije Vi ćete imati znanja i vještine za korištenje vještina koje su predmet edukacije.
- Uključeni su video/audio/tekstualni sadržaji, podrška predavača, materijali za download, kviz znanja, stručni članci drugi sadržaji koji će Vam pomoći da savladate program na najbolji mogući način.
- Ako imate dilemu oko implementacije ili trebate pomoć tu smo za Vas.
- Naša preporuka je da pogledate i pročitate sve lekcije zadanim redosljedom i paralelno radite svoje privatne bilješke.
- Iskoristite i ostale resurse koji su Vam dostupni.
- Koristite i alternativnu metodu učenja-kviz za provjeru znanja. On će Vam pomoći da temama pristupite na drugi način, provjerite svoja znanja i pronađete eventualne pogreške. Odgovori su dostupni i temeljito obrazloženi. Ako niste zadovoljni rezultatom možete ponovo pogledati lekcije i ponoviti test.
15
godina
s Vama
Lider u kvaliteti poslovnih edukacija
459
Klijenata u 9 zemalja
3266
Održanih radionica
18850
Zadovoljnih polaznika